Metody badań jakościowych obejmują narzędzia potrzebne do planowania i prowadzenia badań opartych na rozmowie, obserwacji oraz materiałach zastanych. Kategoria wyjaśnia dobór próby, rekrutację respondentów, triangulację i pracę z dzienniczkami badawczymi. Przyda się osobom realizującym projekty akademickie, badania UX i inne działania, w których ważne są kontekst, doświadczenia oraz znaczenia nadawane przez ludzi.
